سياسة الشحن
سياسة الشحن
نشكرك على التسوق من Parfum.IQ. يرجى الاطلاع على سياسة الشحن الخاصة بنا أدناه.
رسوم الشحن
يتم تطبيق رسوم شحن ثابتة قدرها 5000 دينار عراقي على جميع الطلبات، بغض النظر عن قيمة الطلب.
وقت المعالجة
تُعالج جميع الطلبات خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل بعد تأكيد الدفع. أما الطلبات التي تُقدم في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية، فسيتم معالجتها في يوم العمل التالي.
موعد التسليم
- بغداد: من يومين إلى أربعة أيام عمل
- المدن العراقية الأخرى: من 3 إلى 7 أيام عمل
طرق الدفع
- الدفع عند الاستلام (COD)
- الدفع عبر الإنترنت
تتبع الطلبات
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى إشعارًا بتفاصيل التتبع عبر واتساب أو رسالة نصية قصيرة.
ملاحظات هامة
- يرجى التأكد من صحة عنوان التوصيل ورقم الهاتف عند تقديم طلبك.
- إذا لم تكن متواجداً وقت التسليم، سيحاول مندوب التوصيل الاتصال بك. بعد محاولتي تسليم فاشلتين، قد يتم إرجاع الطلب إلى مستودعاتنا.
- لا تتحمل Parfum.IQ مسؤولية التأخيرات الناتجة عن العناوين غير الصحيحة أو أرقام الهواتف التي لا يمكن الوصول إليها.
اتصل بنا
للاستفسار عن الشحن، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا. نحن متواجدون من الساعة العاشرة صباحاً حتى العاشرة مساءً.